นโยบายความเป็นส่วนตัว
ของ 188th

1บทนำและขอบเขตของนโยบาย

นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้ ("นโยบาย") จัดทำขึ้นโดย 188th เพื่ออธิบายแนวทางการเก็บรวบรวม การใช้ การเปิดเผย และการจัดการข้อมูลส่วนบุคคล ของผู้ใช้บริการแพลตฟอร์มคาสิโนออนไลน์ 188th ที่เข้าถึงผ่านทาง 188th.cam และช่องทางดิจิทัลที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

เราตระหนักถึงความสำคัญของข้อมูลส่วนบุคคลและมุ่งมั่นในการปฏิบัติตามหลักการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ที่ดีที่สุดสำหรับผู้เล่นชาวไทยทุกท่าน นโยบายฉบับนี้ครอบคลุมข้อมูลที่เก็บรวบรวมโดยตรงจากท่าน รวมถึงข้อมูลที่เกิดจากการใช้งานแพลตฟอร์มโดยอัตโนมัติ

นโยบายนี้ไม่ครอบคลุมเว็บไซต์หรือบริการของบุคคลภายนอกที่อาจมีลิงก์อยู่บนแพลตฟอร์มของเรา เราขอแนะนำให้ท่านอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของแต่ละเว็บไซต์ก่อนให้ข้อมูลส่วนตัว

2ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

2.1 ข้อมูลที่ท่านให้โดยตรง

เมื่อท่านสมัครสมาชิกหรือใช้บริการ 188th เราจะเก็บข้อมูลต่อไปนี้:

• ข้อมูลตัวตน: ชื่อ-นามสกุลจริง วันเดือนปีเกิด สัญชาติ และหมายเลขบัตรประชาชน (สำหรับการยืนยันตัวตน)
• ข้อมูลติดต่อ: หมายเลขโทรศัพท์มือถือ ที่อยู่อีเมล และที่อยู่จัดส่ง (หากมี)
• ข้อมูลทางการเงิน: ชื่อบัญชีธนาคาร หมายเลขบัญชี ธนาคารต้นสังกัด และประวัติธุรกรรม
• เอกสารยืนยันตัวตน: ภาพถ่ายบัตรประชาชน หนังสือเดินทาง หรือใบขับขี่ ที่ใช้สำหรับกระบวนการ KYC

2.2 ข้อมูลที่เก็บอัตโนมัติ

เมื่อท่านใช้งานแพลตฟอร์ม ระบบจะเก็บข้อมูลทางเทคนิคดังนี้:

• ข้อมูลอุปกรณ์: ประเภทอุปกรณ์ ระบบปฏิบัติการ เวอร์ชันเบราว์เซอร์ และรหัสประจำอุปกรณ์
• ข้อมูลการเชื่อมต่อ: หมายเลข IP ที่อยู่ที่ตั้งโดยประมาณ ผู้ให้บริการอินเทอร์เน็ต
• ข้อมูลพฤติกรรม: หน้าที่เยี่ยมชม เวลาในการใช้งาน เกมที่เล่น และรูปแบบการเดิมพัน
• คุกกี้และ Local Storage: ข้อมูลเซสชัน การตั้งค่าผู้ใช้ และข้อมูลประสิทธิภาพ

3วัตถุประสงค์ในการใช้ข้อมูล

188th ใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำเป็นเท่านั้น ได้แก่:

• การให้บริการ: สร้างและจัดการบัญชีผู้ใช้ ดำเนินการฝาก-ถอนเงิน และจัดหาประสบการณ์การเล่นเกมที่ตรงความต้องการ
• การยืนยันตัวตน (KYC): ตรวจสอบอายุและตัวตนเพื่อปฏิบัติตามนโยบายป้องกันผู้เยาว์และกฎหมายที่บังคับใช้
• ความปลอดภัยและการป้องกันการฉ้อโกง: ตรวจจับและป้องกันกิจกรรมที่น่าสงสัย การฉ้อโกง และการฟอกเงิน
• การสื่อสาร: แจ้งเตือนธุรกรรม อัปเดตนโยบาย และให้บริการลูกค้าเป็นภาษาไทย
• การปฏิบัติตามกฎหมาย: ปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายและระเบียบข้อบังคับที่เกี่ยวข้อง
• การพัฒนาบริการ: วิเคราะห์พฤติกรรมการใช้งานเพื่อปรับปรุงแพลตฟอร์มและเกมที่นำเสนอ
• การพนันอย่างมีความรับผิดชอบ: ติดตามรูปแบบการเล่นเพื่อระบุผู้เล่นที่อาจต้องการความช่วยเหลือ

4ฐานทางกฎหมายในการประมวลผลข้อมูล

การประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของ 188th มีฐานทางกฎหมายรองรับในทุกกิจกรรม ซึ่งสอดคล้องกับพระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย:

• การปฏิบัติตามสัญญา: การประมวลผลที่จำเป็นเพื่อให้บริการตามข้อกำหนดและเงื่อนไขที่ท่านตกลงไว้ เช่น การดำเนินธุรกรรม การจัดการบัญชี
• ความยินยอม: สำหรับการสื่อสารทางการตลาดและการส่งข้อมูลส่งเสริมการขาย ซึ่งต้องได้รับการยินยอมโดยชัดแจ้งจากท่านก่อน
• ประโยชน์โดยชอบด้วยกฎหมาย: การวิเคราะห์ข้อมูลเพื่อพัฒนาบริการ การป้องกันการฉ้อโกง และการรักษาความปลอดภัยของแพลตฟอร์ม
• การปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมาย: การเก็บรักษาข้อมูลธุรกรรมตามที่ กฎหมายกำหนด การรายงานกิจกรรมที่น่าสงสัย และการปฏิบัติตาม PDPA

5การแบ่งปันและเปิดเผยข้อมูล

188th ไม่ขาย ให้เช่า หรือแลกเปลี่ยนข้อมูลส่วนบุคคลของท่านกับบุคคลภายนอก เพื่อวัตถุประสงค์ทางการตลาดหรือเชิงพาณิชย์ใดๆ ทั้งสิ้น การเปิดเผยข้อมูลจะเกิดขึ้นได้เฉพาะในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น:

5.1 ผู้ให้บริการที่เป็นพันธมิตร

เราอาจแบ่งปันข้อมูลกับผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือกอย่างระมัดระวัง ซึ่งช่วยเราในการดำเนินงาน เช่น ผู้ประมวลผลการชำระเงิน ผู้ให้บริการยืนยันตัวตน และผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานด้านไอที โดยผู้ให้บริการเหล่านี้ต้องปฏิบัติตาม ข้อตกลงการประมวลผลข้อมูลที่เข้มงวดและใช้ข้อมูลของท่านตามคำสั่งของ 188th เท่านั้น

5.2 ข้อกำหนดทางกฎหมาย

เราอาจเปิดเผยข้อมูลเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานของรัฐ ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแล ตามที่กฎหมายกำหนด รวมถึงการแจ้งกิจกรรมที่น่าสงสัยตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน

5.3 การโอนกิจการ

ในกรณีที่มีการควบรวม การซื้อกิจการ หรือการโอนสินทรัพย์ ข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน อาจถูกโอนไปยังบริษัทที่รับช่วงต่อ โดยยังคงอยู่ภายใต้การคุ้มครองของนโยบายนี้

6คุกกี้และเทคโนโลยีการติดตาม

เว็บไซต์ 188th.cam ใช้คุกกี้และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกันเพื่อให้บริการที่ดีขึ้น คุกกี้คือไฟล์ข้อมูลขนาดเล็กที่จัดเก็บบนอุปกรณ์ของท่านเมื่อเยี่ยมชมเว็บไซต์ของเรา

6.1 ประเภทคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นต่อการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การรักษาเซสชันการเข้าสู่ระบบ การจดจำภาษาที่ท่านเลือก และการรักษาความปลอดภัยของบัญชี คุกกี้เหล่านี้ไม่สามารถปิดได้โดยไม่ส่งผลต่อการทำงานของเว็บไซต์
• คุกกี้วิเคราะห์ (Analytics Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจวิธีที่ผู้ใช้โต้ตอบกับแพลตฟอร์ม เช่น หน้าที่ได้รับความนิยม เวลาที่ใช้บนแต่ละส่วน และเส้นทางการนำทางของผู้ใช้ ข้อมูลนี้ช่วยให้เราปรับปรุงบริการได้
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าส่วนตัวของท่าน เช่น การตั้งค่าการแสดงผล ประวัติการค้นหา และการตั้งค่าเกมที่ท่านชื่นชอบ

6.2 การจัดการคุกกี้

ท่านสามารถควบคุมและลบคุกกี้ผ่านการตั้งค่าเบราว์เซอร์ของท่านได้ทุกเมื่อ อย่างไรก็ตาม การปิดใช้งานคุกกี้บางประเภทอาจส่งผลต่อประสบการณ์การใช้งาน เช่น อาจต้องเข้าสู่ระบบใหม่ทุกครั้งที่เยี่ยมชมเว็บไซต์

7มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

188th ใช้มาตรการรักษาความปลอดภัยทางเทคนิคและองค์กรที่เหมาะสมเพื่อปกป้อง ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านจากการเข้าถึง การเปิดเผย การแก้ไข หรือการทำลายโดยไม่ได้รับอนุญาต

• การเข้ารหัส SSL/TLS: ข้อมูลทั้งหมดที่ส่งระหว่างเบราว์เซอร์ของท่านและเซิร์ฟเวอร์ของเราถูกเข้ารหัสด้วยโปรโตคอล SSL/TLS มาตรฐานอุตสาหกรรม
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลทางการเงิน ถูกเข้ารหัสแบบ One-way Hashing และ AES-256
• การควบคุมการเข้าถึง: เจ้าหน้าที่สามารถเข้าถึงข้อมูลได้เฉพาะส่วนที่จำเป็นต่อการปฏิบัติงานตามหลัก Least Privilege
• การตรวจสอบและติดตาม: ระบบตรวจจับการบุกรุกทำงานตลอด 24 ชั่วโมงเพื่อระบุกิจกรรมที่น่าสงสัย
• การสำรองข้อมูล: ข้อมูลสำคัญถูกสำรองอย่างสม่ำเสมอในสถานที่จัดเก็บที่ปลอดภัยหลายแห่ง
• การทดสอบความปลอดภัย: เราดำเนินการทดสอบการเจาะระบบและตรวจสอบช่องโหว่เป็นประจำ

8ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

188th เก็บรักษาข้อมูลส่วนบุคคลของท่านตราบเท่าที่จำเป็นสำหรับวัตถุประสงค์ ที่ระบุไว้ในนโยบายนี้ หรือตามที่กฎหมายกำหนด แนวทางระยะเวลาการเก็บข้อมูลมีดังนี้:

• ข้อมูลบัญชีที่ยังใช้งานอยู่: ตลอดระยะเวลาที่บัญชีมีสถานะเปิดใช้งาน
• ข้อมูลบัญชีที่ปิดแล้ว: เก็บรักษาต่ออีก 5 ปีหลังจากปิดบัญชี เพื่อปฏิบัติตามข้อกำหนดทางกฎหมายด้านการเงินและการป้องกันการฟอกเงิน
• ประวัติธุรกรรม: เก็บรักษาอย่างน้อย 5-7 ปีตามกฎหมายภาษีและการเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บรักษา 2 ปีสำหรับการติดต่อกับฝ่ายบริการลูกค้า
• ข้อมูลคุกกี้: ตามอายุของคุกกี้แต่ละประเภท โดยทั่วไปไม่เกิน 12 เดือน
• บันทึกการยืนยันตัวตน (KYC): เก็บรักษาตามที่กฎหมาย AML กำหนด ซึ่งโดยทั่วไปคือ 5-7 ปี

เมื่อพ้นระยะเวลาการเก็บรักษา ข้อมูลจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้ อย่างปลอดภัยตามมาตรฐานที่กำหนด

9สิทธิ์ของเจ้าของข้อมูลส่วนบุคคล

ภายใต้พระราชบัญญัติคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPA) ของประเทศไทย ท่านในฐานะเจ้าของข้อมูลมีสิทธิ์ดังต่อไปนี้:

หากต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของเรา ผ่านทางอีเมล [email protected] หรือช่องทางแชทสด 188th จะตอบสนองต่อคำขอของท่านภายใน 30 วัน นับจากวันที่ได้รับคำขอ

10ผู้เยาว์และการคุ้มครองพิเศษ

188th มีกระบวนการยืนยันอายุที่เข้มงวดในขั้นตอนการสมัครสมาชิก หากพบว่าผู้ใช้บริการมีอายุต่ำกว่าที่กำหนด บัญชีจะถูกระงับทันทีและเงินทั้งหมดจะได้รับการคืน ตามขั้นตอนที่เหมาะสม

เราไม่เก็บรวบรวมหรือประมวลผลข้อมูลส่วนบุคคลของบุคคลอายุต่ำกว่า 20 ปีโดยเจตนา หากท่านเชื่อว่ามีผู้เยาว์ได้ให้ข้อมูลส่วนตัวแก่เรา กรุณาติดต่อเราทันทีที่ [email protected] เพื่อดำเนินการลบข้อมูลดังกล่าวโดยเร็วที่สุด

11การโอนข้อมูลข้ามพรมแดน

ในบางกรณี ข้อมูลส่วนบุคคลของท่านอาจถูกโอนไปประมวลผลในต่างประเทศ โดยผู้ให้บริการโครงสร้างพื้นฐานหรือบริการเทคโนโลยีที่เราใช้ 188th ดำเนินมาตรการที่เหมาะสมเพื่อให้มั่นใจว่าการโอนข้อมูลดังกล่าว ปลอดภัยและสอดคล้องกับกฎหมาย PDPA ของประเทศไทย

• เราเลือกใช้เฉพาะผู้ให้บริการที่มีมาตรฐานการคุ้มครองข้อมูลที่เทียบเท่าหรือสูงกว่าที่กฎหมายไทยกำหนด
• มีการทำสัญญาการประมวลผลข้อมูลกับผู้ให้บริการทุกราย โดยระบุข้อกำหนดด้านความปลอดภัยอย่างชัดเจน
• ข้อมูลที่โอนออกนอกประเทศยังคงได้รับการคุ้มครองภายใต้นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้

12การแก้ไขและอัปเดตนโยบาย

188th ขอสงวนสิทธิ์ในการแก้ไขนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้เป็นครั้งคราว เพื่อให้สอดคล้องกับการเปลี่ยนแปลงทางกฎหมาย เทคโนโลยี หรือแนวปฏิบัติทางธุรกิจ

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่มีนัยสำคัญ เราจะแจ้งให้ท่านทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้:

• การแจ้งเตือนผ่านอีเมลที่ท่านลงทะเบียนไว้
• การแสดงประกาศบนหน้าแรกของแพลตฟอร์มก่อนการเปลี่ยนแปลงมีผล
• การอัปเดตวันที่ "อัปเดตล่าสุด" ที่ด้านบนของนโยบายฉบับนี้

การใช้บริการต่อเนื่องภายหลังจากที่การเปลี่ยนแปลงมีผลบังคับใช้ ถือว่าท่านยอมรับนโยบายฉบับที่แก้ไขแล้ว หากท่านไม่เห็นด้วยกับการเปลี่ยนแปลง กรุณาหยุดใช้บริการและติดต่อเราเพื่อดำเนินการตามขั้นตอนที่เหมาะสม

13ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล

หากท่านมีคำถาม ข้อกังวล หรือต้องการใช้สิทธิ์ใดๆ ที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลส่วนบุคคลของท่าน กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (DPO) ของ 188th ผ่านช่องทางดังนี้:

• อีเมล: [email protected] (ไม่ใช่ลิงก์คลิก — กรุณาคัดลอกที่อยู่อีเมลด้วยตนเอง)
• แชทสด: LINE Official Account และระบบแชทสดบนเว็บไซต์ พร้อมให้บริการตลอด 24 ชั่วโมง
• เวลาตอบกลับ: ภายใน 30 วันนับจากวันที่ได้รับคำร้อง

สำหรับข้อร้องเรียนที่ไม่ได้รับการแก้ไขอย่างน่าพอใจ ท่านมีสิทธิ์ยื่นเรื่องต่อ สำนักงานคณะกรรมการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล (PDPC) ซึ่งเป็นหน่วยงานกำกับดูแลด้านการคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคลของประเทศไทย